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机诊室国行iPhone保修百科全书

文章来源：XY苹果助手作者：逍遥手游网发布时间：2015-06-03

苹果的售后一向为人所称道，假如iPhone出了什么问题（当然我们都不想）需要保修的话，你就会享受到非常良好的保修服务。不过鉴于绝大多数iPhone用户都没有经历过保修，有许多注意事项和细节不了解，本期机诊室就为大家介绍一下国行iPhone保修的相关事宜。

购买途径不同保修凭证不同

根据你的购买途径的不同，iPhone保修时需要的保修凭证也不同。

如果你是通过苹果官网或者Apple Store购买的iPhone，那么你直接前往Apple Store进行维修即可。唯一需要注意的就是，国行版iPhone6售后维修必须要需要携带三包凭证，而港版等其他版本均不需要。

　　如果你的国行版iPhone不是通过苹果的渠道，而是通过运营商、京东等类型的第三方经销商购买。那么在享受保修服务时，除了需携带三包凭证外，你还需要携带购买时所开的发票。

附近没有Apple Store？

可以前往距离你最近的经苹果授权服务维修点进行维修（查询地址）。此外顺便提一下，即使你的iPhone过了保修期，依然还是可以在苹果授权的售后维修点进行更换新机，只不过要根据不同的型号收取相应的费用，当然费用也不算便宜。

免费更换新机的要求是什么？

一般来说，只要你的iPhone还在保修期（可以通过购买Apple care来延长时间），只要出现非人为的问题，都可以在官方零售店直接更换新机。

　　• iPhone5/5c/5s:SIM卡推顶臂、电池、振动马达、接收器、扬声器、显示器、主屏幕按钮(仅限iPhone5/5c)和后置摄像头(仅限iPhone5c/5s)，等零部件出现问题，将会更换单个故障组件。其他问题一般为直接更换新机。

　　• iPhone4/4s：电池、摄像头、背板、振动马达(仅限iPhone4)和扬声器(仅限iPhone4s)这些零部件出问题的时候是更换单个组件。其余的是更换新机。

维修更换的部件和保修期的变化

根据苹果官方表示，苹果所有更换的国行版iPhone组件，包括整机更换，一律全新。而保修期方面，若仅仅是更换组件或配件，享受原有1年保修期的剩余时长或90天的保修期，以二者中时间较长的一方为准；若是整机更换，更换后则重新计算1年保修期。

iPhone保修期可以延长吗

苹果针对国行版iPhone推出延保服务，也就是AppleCare+，可以选择将1年的保修期延长至2年。如果你担心你的手机出现问题，那么可以考虑购买。

上述几条就是国行版iPhone保修时的注意事项和一些细节，其实小编还是建议大家购买iPhone时尽量选择行货，国行和港行均可。另外，在渠道选择上也尽量选择官网订购和Apple Store直接购买，这样一旦出了什么问题，就可以享受到轻松省事的苹果售后咯。

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