文章来源:XY苹果助手作者:逍遥手游网发布时间:2014-12-08
周末,苹果再一次抢了当日的头条,有媒体曝出苹果将采取新的保修政策。苹果将一改之前的只换不修的保修服务,将政策改为只修不换的售后保修模式,并对非大陆出售机器也进行了保修政策的规范。
据传,苹果将在今日起实行新的保修政策,对在售的iPhone5、iPhone 5S、iPhone 5C、iPhone 6、iPhone 6 Plus全部实行只修不换的方式进行售后保修。而对非大陆出售的iPhone(港、澳版)停止一切第三方售后,港澳版的保修服务,所有苹果授权店均不支持港澳版保修政策,今后只能在国内苹果直营店保修了。
但经小编在苹果官网查询,在大陆地区,Apple Store直营店只有12家,分布在北京、上海等超一线或一线城市,如果是其它地区的港版用户需要维修的话,需要把机器送到直营店所在城市,这得多累人啊!
网上也对苹果客服进行了相应的咨询,目前保修政策主要针对屏幕,假若在保手机出现主板问题等无法进行维修的话仍可以更换整机,不过是修还是换,还需要专业的技术人员进行鉴定。我们也在苹果官网的保修政策说明处查到:我们会根据具体的故障情况,或为您更换单个故障组件,或为您提供一部替换的iPhone,所有更换的iPhone和组件都是全新的。
之前的苹果保修政策就一直广受用户们的吐槽,很多用户因为其高额的换机费用,而不得不另辟蹊径寻找其他维修办法。但据最新消息显示,苹果官方已对此消息进行了相应的回应称,目前,国内的保修政策还没有任何的变动。
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